Mad Cool 2018 • Pearl Jam, Depeche Mode, QOTSA, NIИ y Massive Attack • Primeros 15.000 abonos agotados

Myth escribió:Os honra el movimiento, pero creo que el problema ha sido que colgarais los enlaces directos a ticketmaster a través de la cuenta de Facebook.

RegSound escribió:Lazaretto, siento decirte que intento darle la oportunidad a Real Estate pero... turra

Lazaretto escribió:

Myth escribió:Os honra el movimiento, pero creo que el problema ha sido que colgarais los enlaces directos a ticketmaster a través de la cuenta de Facebook.

En Twitter igual, que hice la prueba nada más lo publicaron. La gente se ha podido confundir, sí.

Lo que importa es que se va a solucionar y nadie se ha quedado sin entrada a precio reducido por lo que veo

Heisenberg escribió:Oye bar una cosa, leo esto en las entradas VIP:

Acceso a FRONT STAGE AREA (Esc1 y Esc2)*

( Hasta completar aforo)

Esto quiere decir que con pulsera VIP te puedes quedar fuera de estas áreas? No se supone que estas áreas deberían estar acotadas para que entren todos los que tienen VIP?

Saludos.

Optimistic escribió:La comunicación dice textualmente lo siguiente 'Este precio se aplicará solo a las primeras 15.000 unidades.  Solo a la venta en www.madcoolfestival.es'. Sinceramente, creo que ante eso lo más fácil y lógico es entender que las 15.000 primeras unidades son a 150€ y sólo a través de vuestra web. No creo que tenga cabida una interpretación diferente en la que el primer abono vendido puede ser a 165 + gastos a través de ticketmaster.

No creo que por vuestra parte se haya intentado engañar o confundir a nadie, pero por lo que dices creo que el error viene de la forma de expresarlo.

RegSound escribió:Lazaretto, siento decirte que intento darle la oportunidad a Real Estate pero... turra

Optimistic escribió:La comunicación dice textualmente lo siguiente 'Este precio se aplicará solo a las primeras 15.000 unidades.  Solo a la venta en www.madcoolfestival.es'. Sinceramente, creo que ante eso lo más fácil y lógico es entender que las 15.000 primeras unidades son a 150€ y sólo a través de vuestra web. No creo que tenga cabida una interpretación diferente en la que el primer abono vendido puede ser a 165 + gastos a través de ticketmaster.

No creo que por vuestra parte se haya intentado engañar o confundir a nadie, pero por lo que dices creo que el error viene de la forma de expresarlo.

Blas escribió:

Optimistic escribió:La comunicación dice textualmente lo siguiente 'Este precio se aplicará solo a las primeras 15.000 unidades.  Solo a la venta en www.madcoolfestival.es'. Sinceramente, creo que ante eso lo más fácil y lógico es entender que las 15.000 primeras unidades son a 150€ y sólo a través de vuestra web. No creo que tenga cabida una interpretación diferente en la que el primer abono vendido puede ser a 165 + gastos a través de ticketmaster.

No creo que por vuestra parte se haya intentado engañar o confundir a nadie, pero por lo que dices creo que el error viene de la forma de expresarlo.

En el email que mandaron no lo ponía. Solo este enlace: https://www.ticketmaster.es/event/mad-cool-2018-abonos-entradas/5381?eventId=5381&track=DiscoveryAPI&camefrom=GLS%7CMAD+COOL+FESTIVAL&brand=base_mb_es

Optimistic escribió:

Blas escribió:

Optimistic escribió:La comunicación dice textualmente lo siguiente 'Este precio se aplicará solo a las primeras 15.000 unidades.  Solo a la venta en www.madcoolfestival.es'. Sinceramente, creo que ante eso lo más fácil y lógico es entender que las 15.000 primeras unidades son a 150€ y sólo a través de vuestra web. No creo que tenga cabida una interpretación diferente en la que el primer abono vendido puede ser a 165 + gastos a través de ticketmaster.

No creo que por vuestra parte se haya intentado engañar o confundir a nadie, pero por lo que dices creo que el error viene de la forma de expresarlo.

En el email que mandaron no lo ponía. Solo este enlace: https://www.ticketmaster.es/event/mad-cool-2018-abonos-entradas/5381?eventId=5381&track=DiscoveryAPI&camefrom=GLS%7CMAD+COOL+FESTIVAL&brand=base_mb_es

Qué mail¿?

DiamondQ escribió:

Elba escribió:

RegSound escribió:

Elba escribió:

RegSound escribió:A los que no esten seguro de que les vayan a devolver la entrada de 175 podeis llamar a vuestro banco y decidle que ese movimiento lo cancelen.

Eso no es tan fácil.

En mi banco al menos no me han dado problemas las dos veces que lo he pedido

Yo tuve que hacerlo este año por un producto que compré y nunca me enviaron y me explicaron que no era tan fácil. Me recomendaron solucionarlo con la tienda en cuestión. Al fin y al cabo, si ellos revierten el cobro, pero tu te quedas el abono, mucha gente podría hacer lo mismo sin problemas de por medio, no?

Elba, que ganas creándote un doble nick simplemente para entrar aquí a contaminar continuamente? Se me escapa de la cabeza. Una cosa es el trolleo divertido y otra cosa ya es contaminar en gente que está metiendo reclamaciones por un dinero que piensa que le han cobrado de más. Háztelo mirar, de verdad. Me parece repugnante.

Myblueberry escribió:

Bar Tool escribió:Hola
No me da tiempo a leer todos los ultimos mensajes. Pero os contesto igualmente.
La oferta de 150€ + gastos era exclusiva en la web de Mad Cool. Solo los primeros 15.000.
Si las entradas se compran en el sistema de TM directamente, el precio es de 165€.
Esto se comunico claro y todos los que han comprado por medio de nuestra web la han adquirido en el precio oferta inicil de 150€ + gastos.
Como vemos que hay mucha gente confundida con esto, vamos a comunicar en un rato que se devolveran esos 15€ a todos los que hayan adquirido sus entradas antes de agotarse los 15.000 abonos.
Paciencia y buena letra...

PD : Para los que han comprado fuera de nuetra web...otro dia leeros bien lo que comunicamos porque lo pone claro y transparente.

Gracias a todos por venir a Mad Cool.

De claro y transparente, nada.
Que decir -como decía vuestro correo electrónico- que ticketmaster es plataforma oficial y que el precio sea otro, aún entrando desde la web de mad cool, no es juego limpio.
Pero bien, os honra que solucionéis.

Elba escribió:

DiamondQ escribió:

Elba escribió:

RegSound escribió:

Elba escribió:

RegSound escribió:A los que no esten seguro de que les vayan a devolver la entrada de 175 podeis llamar a vuestro banco y decidle que ese movimiento lo cancelen.

Eso no es tan fácil.

En mi banco al menos no me han dado problemas las dos veces que lo he pedido

Yo tuve que hacerlo este año por un producto que compré y nunca me enviaron y me explicaron que no era tan fácil. Me recomendaron solucionarlo con la tienda en cuestión. Al fin y al cabo, si ellos revierten el cobro, pero tu te quedas el abono, mucha gente podría hacer lo mismo sin problemas de por medio, no?

Elba, que ganas creándote un doble nick simplemente para entrar aquí a contaminar continuamente? Se me escapa de la cabeza. Una cosa es el trolleo divertido y otra cosa ya es contaminar en gente que está metiendo reclamaciones por un dinero que piensa que le han cobrado de más. Háztelo mirar, de verdad. Me parece repugnante.

He intentado ayudar desde el primer momento diciendo que llamasen para anular en vez de reclamar los 15 euros. Pueden dar fe de ello varias personas.

Deja de vertir mierda sobre mi, por favor.

Blas escribió:

Optimistic escribió:

Blas escribió:

Optimistic escribió:La comunicación dice textualmente lo siguiente 'Este precio se aplicará solo a las primeras 15.000 unidades.  Solo a la venta en www.madcoolfestival.es'. Sinceramente, creo que ante eso lo más fácil y lógico es entender que las 15.000 primeras unidades son a 150€ y sólo a través de vuestra web. No creo que tenga cabida una interpretación diferente en la que el primer abono vendido puede ser a 165 + gastos a través de ticketmaster.

No creo que por vuestra parte se haya intentado engañar o confundir a nadie, pero por lo que dices creo que el error viene de la forma de expresarlo.

En el email que mandaron no lo ponía. Solo este enlace: https://www.ticketmaster.es/event/mad-cool-2018-abonos-entradas/5381?eventId=5381&track=DiscoveryAPI&camefrom=GLS%7CMAD+COOL+FESTIVAL&brand=base_mb_es

Qué mail¿?

Optimistic escribió:Ese mail lo habréis recibido algunos por haber comprado otros años, en mi caso me lo compraron diferentes amigos en las dos ediciones pasadas y por tanto no he recibido ningún mail, pero de cualquier forma en el mail nuevamente se lee que los primeros 15.000 abonos... es evidente que según sus comunicaciones todos los abonos desde el 1º vendido hasta el 15.000 tendrían que haber sido a 150€.

Bar Tool escribió:

Myblueberry escribió:

Bar Tool escribió:Hola
No me da tiempo a leer todos los ultimos mensajes. Pero os contesto igualmente.
La oferta de 150€ + gastos era exclusiva en la web de Mad Cool. Solo los primeros 15.000.
Si las entradas se compran en el sistema de TM directamente, el precio es de 165€.
Esto se comunico claro y todos los que han comprado por medio de nuestra web la han adquirido en el precio oferta inicil de 150€ + gastos.
Como vemos que hay mucha gente confundida con esto, vamos a comunicar en un rato que se devolveran esos 15€ a todos los que hayan adquirido sus entradas antes de agotarse los 15.000 abonos.
Paciencia y buena letra...

PD : Para los que han comprado fuera de nuetra web...otro dia leeros bien lo que comunicamos porque lo pone claro y transparente.

Gracias a todos por venir a Mad Cool.

De claro y transparente, nada.
Que decir -como decía vuestro correo electrónico- que ticketmaster es plataforma oficial y que el precio sea otro, aún entrando desde la web de mad cool, no es juego limpio.
Pero bien, os honra que solucionéis.

Entrando desde nuestra web el precio era de 150€ + gastos.

Heisenberg escribió:Oye bar una cosa, leo esto en las entradas VIP:

Acceso a FRONT STAGE AREA (Esc1 y Esc2)*

( Hasta completar aforo)

Esto quiere decir que con pulsera VIP te puedes quedar fuera de estas áreas? No se supone que estas áreas deberían estar acotadas para que entren todos los que tienen VIP?

Saludos.

Bar Tool escribió:

Myblueberry escribió:

Bar Tool escribió:Hola
No me da tiempo a leer todos los ultimos mensajes. Pero os contesto igualmente.
La oferta de 150€ + gastos era exclusiva en la web de Mad Cool. Solo los primeros 15.000.
Si las entradas se compran en el sistema de TM directamente, el precio es de 165€.
Esto se comunico claro y todos los que han comprado por medio de nuestra web la han adquirido en el precio oferta inicil de 150€ + gastos.
Como vemos que hay mucha gente confundida con esto, vamos a comunicar en un rato que se devolveran esos 15€ a todos los que hayan adquirido sus entradas antes de agotarse los 15.000 abonos.
Paciencia y buena letra...

PD : Para los que han comprado fuera de nuetra web...otro dia leeros bien lo que comunicamos porque lo pone claro y transparente.

Gracias a todos por venir a Mad Cool.

De claro y transparente, nada.
Que decir -como decía vuestro correo electrónico- que ticketmaster es plataforma oficial y que el precio sea otro, aún entrando desde la web de mad cool, no es juego limpio.
Pero bien, os honra que solucionéis.

Entrando desde nuestra web el precio era de 150€ + gastos.

Elba escribió:

Shiro_himura escribió:Pues somos unos caga prisas al final como en el Donwload, las entradas ni vuelan ni desaparecen

Yo creo que el revuelo de los precios ha ralentizado todo el hype que pudiese haber.

dalogi escribió:Bartoolomiu eso estaba claro, pero entiende que si despues de pinchar en vuestra web en el enlace de tickets te lleve directamente a ticketmaster, pueda dar a error. Sin contar con que al haber podido entrar antes en ticketmaster, las cookies puedan redirigir a la web sin oferta que a la que lleva oferta. Al final la web era la misma...

Bar Tool escribió:

Heisenberg escribió:Oye bar una cosa, leo esto en las entradas VIP:

Acceso a FRONT STAGE AREA (Esc1 y Esc2)*

( Hasta completar aforo)

Esto quiere decir que con pulsera VIP te puedes quedar fuera de estas áreas? No se supone que estas áreas deberían estar acotadas para que entren todos los que tienen VIP?

Saludos.

Con pulsera vip siempre tienes asegurado tu sitio en estas areas. Stage 1 y 2

Myblueberry escribió:

Bar Tool escribió:

Myblueberry escribió:

Bar Tool escribió:Hola
No me da tiempo a leer todos los ultimos mensajes. Pero os contesto igualmente.
La oferta de 150€ + gastos era exclusiva en la web de Mad Cool. Solo los primeros 15.000.
Si las entradas se compran en el sistema de TM directamente, el precio es de 165€.
Esto se comunico claro y todos los que han comprado por medio de nuestra web la han adquirido en el precio oferta inicil de 150€ + gastos.
Como vemos que hay mucha gente confundida con esto, vamos a comunicar en un rato que se devolveran esos 15€ a todos los que hayan adquirido sus entradas antes de agotarse los 15.000 abonos.
Paciencia y buena letra...

PD : Para los que han comprado fuera de nuetra web...otro dia leeros bien lo que comunicamos porque lo pone claro y transparente.

Gracias a todos por venir a Mad Cool.

De claro y transparente, nada.
Que decir -como decía vuestro correo electrónico- que ticketmaster es plataforma oficial y que el precio sea otro, aún entrando desde la web de mad cool, no es juego limpio.
Pero bien, os honra que solucionéis.

Entrando desde nuestra web el precio era de 150€ + gastos.

No.
Quieres que te envíe los correos del precio? Las horas? Las reclamaciones que he hecho?
No es cierto. Pero que bien solucionado, eh?
También digo que me lo ha solucionado ticketmaster, que aún estoy esperando respuesta vuestra. Aunque confío en que vuestra buena intención, eh?

Myth escribió:

Bar Tool escribió:Hola
No me da tiempo a leer todos los ultimos mensajes. Pero os contesto igualmente.
La oferta de 150€ + gastos era exclusiva en la web de Mad Cool. Solo los primeros 15.000.
Si las entradas se compran en el sistema de TM directamente, el precio es de 165€.
Esto se comunico claro y todos los que han comprado por medio de nuestra web la han adquirido en el precio oferta inicil de 150€ + gastos.
Como vemos que hay mucha gente confundida con esto, vamos a comunicar en un rato que se devolveran esos 15€ a todos los que hayan adquirido sus entradas antes de agotarse los 15.000 abonos.
Paciencia y buena letra...

PD : Para los que han comprado fuera de nuetra web...otro dia leeros bien lo que comunicamos porque lo pone claro y transparente.

Gracias a todos por venir a Mad Cool.

Os honra el movimiento, pero creo que el problema ha sido que colgarais los enlaces directos a ticketmaster a través de la cuenta de Facebook.

En cualquier caso, de nuevo, mi enhorabuena por dar la cara y tener la intención de devolver el dinero.

Vamos a disfrutar mucho el Mad Cool!

Ecthelion escribió:

Elba escribió:

Shiro_himura escribió:Pues somos unos caga prisas al final como en el Donwload, las entradas ni vuelan ni desaparecen

Yo creo que el revuelo de los precios ha ralentizado todo el hype que pudiese haber.

Yo creo que estabais un poco hypeados de más, en todo caso.

Blas escribió:

Optimistic escribió:Ese mail lo habréis recibido algunos por haber comprado otros años, en mi caso me lo compraron diferentes amigos en las dos ediciones pasadas y por tanto no he recibido ningún mail, pero de cualquier forma en el mail nuevamente se lee que los primeros 15.000 abonos... es evidente que según sus comunicaciones todos los abonos desde el 1º vendido hasta el 15.000 tendrían que haber sido a 150€.

Aqui tampoco decían nada:

Myth escribió:Yo creo que no merece la pena darle más vueltas. Se ha liado, por unas cosas o por otras (falta de entendimiento, links incorrectos, los listos de ticketmaster...). Pero el Mad Cool se va a hacer cargo del error y va a devolver el dinero.   A grandes males, grandes remedios!

Todos tenemos entrada, volvamos a pedir a Radiohead y dejemos a Bar que bastante lío tendrán por allí.

Optimistic escribió:

Como digo, creo que es un error de redacción o expresión en las comunicaciones, y da algo de rabia que una gilipoyez así haya podido empañar un poco todo lo bueno de estas pasadas semanas. Bar, y si compensamos este 'mal rato' con Radiohead, The Cure, Arctic Monkeys, AiC, Nick Cave,...¿? Salen las cuentas con los 15€ extra de algunos¿?

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Elba escribió:

Optimistic escribió:

Como digo, creo que es un error de redacción o expresión en las comunicaciones, y da algo de rabia que una gilipoyez así haya podido empañar un poco todo lo bueno de estas pasadas semanas. Bar, y si compensamos este 'mal rato' con Radiohead, The Cure, Arctic Monkeys, AiC, Nick Cave,...¿? Salen las cuentas con los 15€ extra de algunos¿?

Los van a devolver así que ya no son extras. Iban a traer a Radiohead con ese dinero extra, pero ahora habrá que conformarse con Los Planetas.

BlackLynch escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

O 38000 de ganancia que no correspondian. Como se quiera ver.

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Optimistic escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Te devuelven ese dinero porque reconocen el error de las cookies, no veo el detalle

RegSound escribió:

BlackLynch escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

O 38000 de ganancia que no correspondian. Como se quiera ver.

Es que a mi entender esos 38000 deberian de salir de ticketmaster, no de MC

RegSound escribió:

Optimistic escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Te devuelven ese dinero porque reconocen el error de las cookies, no veo el detalle

Que no le echen el muerto a ticketmaster (que desde mi punto de vista es quien la ha liado)

Optimistic escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Te devuelven ese dinero porque reconocen el error de las cookies, no veo el detalle

BlackLynch escribió:

RegSound escribió:

BlackLynch escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

O 38000 de ganancia que no correspondian. Como se quiera ver.

Es que a mi entender esos 38000 deberian de salir de ticketmaster, no de MC

Y de ahi espero que salgan,no? vamos...ya solo falta que me digas que encima, por las molestias MC devuelve el dinero de su bolsillo y le da X mas a ticketmaster por la mala prensa o algo....no puedo con ellos, en serio

Optimistic escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Te devuelven ese dinero porque reconocen el error de las cookies, no veo el detalle

Sanji escribió:Huelo a Mumford por aquí...

Albaider escribió:

Sanji escribió:Huelo a Mumford por aquí...

No tiene "E"

Optimistic escribió:

RegSound escribió:

Optimistic escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Te devuelven ese dinero porque reconocen el error de las cookies, no veo el detalle

Que no le echen el muerto a ticketmaster (que desde mi punto de vista es quien la ha liado)

Si mañana compras algo online a una tienda y no te llega el pedido, le pides responsabilidades a la tienda no a la empresa de transporte, y ya verá la tienda cómo lo gestiona con la empresa que ha contratado para el transporte. Esto es igual

Myth escribió:

Optimistic escribió:

RegSound escribió:Si devuelven 15 euros a ese 17% estamos hablando de unos 38000 euros, me parece un detalle que se realice ese desembolso, porque son 38000 euros de perdida con los que no se contaba

Te devuelven ese dinero porque reconocen el error de las cookies, no veo el detalle

El error de las coockies? Eso está relacionado con la configuración personal de cada explorador (chrome, firefox... ) así que no tiene nada que ver con Mad Cool. Yo siempre que entro a comprar entradas lo hago con un explorador de incógnito justo para este tipo de cosas.

No puedes culpar al Mad Cool de no refrescar cache y quemar el F5... lo siento, pero tendrán culpa de una parte, pero de eso justo no estoy de acuerdo. Yo ya tenía mi bono con el código, pero me he metido varias veces a los enlaces (de hecho he mandado más de uno por aquí) y SIEMPRE me ha salido 160 euros, hasta que han agotado los 15.000

BlackLynch escribió:

Albaider escribió:

michel8585 escribió:"1.- ABONO

El precio de salida son 150€ + gastos de distribución. (Suplemento 5€ para compradores fuera de Península). Este precio se aplicará solo a las primeras 15.000 unidades.  Solo a la venta en www.madcoolfestival.es

Una vez agotados estos primeros 15.000 abonos el precio será de 165€ + gastos de distribución (suplemento 5€ para compradores fuera de Península).

A la venta en www.madcoolfestival.es, Ticketmaster, Puntos físicos y Festicket.

Este precio de de 165€ estará vigente hasta el día 8 de enero de 2018 a las 23:59h o hasta agotar existencias."

Es una putada, pero las entradas a 150 solo se vendían a través del link de la web de madcool. Directamente desde la web  ticketmaster eran a 165. Yo creo que reclamar va a ser muy difícil o casi imposible.
Menos mal que la mayoría ha podido cancelarlas y pillar las de 150 ...

Esto es así, pero cuando ellos mismos ponen el enlace en sus redes sociales a Ticketmaster en vez de a su web...

Bien. Pero a mi me las han colado desde la web de Madcool a 175€ a las 11:03. Poca broma.