ayuda sobre ticketswap

hola
estoy intentado subir a la plataforma de ticketswap las putas entradas de Viva Belgrado que no puedo ir en logroño
las entradas las compre en woutick, que es donde las vendian oficialmente y tengo la entrada descargada directamente del correo que me enviaron
el caso es que no me deja subir la entrada y me dice esto:

La entrada no puede venderse

Asegúrate de descargar el archivo completo de la entrada en PDF del organizador y de subirlo tal cual. Las capturas de pantalla, las entradas en formato impreso y los escaneos no pueden venderse.

alguien mas le a ocurrido esto??
como puedo solucionarlo??

gracias

Orion escribió:hola
estoy intentado subir a la plataforma de ticketswap las putas entradas de Viva Belgrado que no puedo ir en logroño
las entradas las compre en woutick, que es donde las vendian oficialmente y tengo la entrada descargada directamente del correo que me enviaron
el caso es que no me deja subir la entrada y me dice esto:

La entrada no puede venderse

Asegúrate de descargar el archivo completo de la entrada en PDF del organizador y de subirlo tal cual. Las capturas de pantalla, las entradas en formato impreso y los escaneos no pueden venderse.

alguien mas le a ocurrido esto??
como puedo solucionarlo??

gracias

¿Tiene varias páginas? ¿O algo raro en el pdf?... me pasó una vez que tenía una entrada de Robe que no sé porqué, tenía dos páginas y la segunda estaba en blanco, y me salía ese error al intentar venderla... le quité esa página en blanco al pdf y entonces entró...

Otra vez me pasó al contrario, que eran varias entradas en un mismo pdf y sólo quería vender una... se ve que detectaba en el pdf que era 1 de 6 y no me dejaba...tuve que subir el pdf con las 6 páginas y luego decir cual era la que quería vender.

DeLarge escribió:

Orion escribió:hola
estoy intentado subir a la plataforma de ticketswap las putas entradas de Viva Belgrado que no puedo ir en logroño
las entradas las compre en woutick, que es donde las vendian oficialmente y tengo la entrada descargada directamente del correo que me enviaron
el caso es que no me deja subir la entrada y me dice esto:

La entrada no puede venderse

Asegúrate de descargar el archivo completo de la entrada en PDF del organizador y de subirlo tal cual. Las capturas de pantalla, las entradas en formato impreso y los escaneos no pueden venderse.

alguien mas le a ocurrido esto??
como puedo solucionarlo??

gracias

¿Tiene varias páginas? ¿O algo raro en el pdf?... me pasó una vez que tenía una entrada de Robe que no sé porqué, tenía dos páginas y la segunda estaba en blanco, y me salía ese error al intentar venderla... le quité esa página en blanco al pdf y entonces entró...

Otra vez me pasó al contrario, que eran varias entradas en un mismo pdf y sólo quería vender una... se ve que detectaba en el pdf que era 1 de 6 y no me dejaba...tuve que subir el pdf con las 6 páginas y luego decir cual era la que quería vender.  

es la tipica entrada de woutick
la he puesto directamente del archivo que me enviaron a mi correo
es un solo pdf con las dos entradas
me enviaron un archivo pdf que ponia imprimir con una sola hoja de pdf y las dos entradas ahi
y otro archivo pdf tb que ponia movial con varias hojas y las dos entradas ahi
de ninguna de las dos formas funciona

Orion escribió:

DeLarge escribió:

Orion escribió:hola
estoy intentado subir a la plataforma de ticketswap las putas entradas de Viva Belgrado que no puedo ir en logroño
las entradas las compre en woutick, que es donde las vendian oficialmente y tengo la entrada descargada directamente del correo que me enviaron
el caso es que no me deja subir la entrada y me dice esto:

La entrada no puede venderse

Asegúrate de descargar el archivo completo de la entrada en PDF del organizador y de subirlo tal cual. Las capturas de pantalla, las entradas en formato impreso y los escaneos no pueden venderse.

alguien mas le a ocurrido esto??
como puedo solucionarlo??

gracias

¿Tiene varias páginas? ¿O algo raro en el pdf?... me pasó una vez que tenía una entrada de Robe que no sé porqué, tenía dos páginas y la segunda estaba en blanco, y me salía ese error al intentar venderla... le quité esa página en blanco al pdf y entonces entró...

Otra vez me pasó al contrario, que eran varias entradas en un mismo pdf y sólo quería vender una... se ve que detectaba en el pdf que era 1 de 6 y no me dejaba...tuve que subir el pdf con las 6 páginas y luego decir cual era la que quería vender.  

es la tipica entrada de woutick
la he puesto directamente del archivo que me enviaron a mi correo
es un solo pdf con las dos entradas
me enviaron un archivo pdf que ponia imprimir con una sola hoja de pdf y las dos entradas ahi
y otro archivo pdf tb que ponia movial con varias hojas y las dos entradas ahi
de ninguna de las dos formas funciona

Creo que tendrás que separar las dos entradas, creando un PDF para cada una de ellas y subirlas independientemente a Ticketswap.

pinballwizard escribió:

Orion escribió:

DeLarge escribió:

Orion escribió:hola
estoy intentado subir a la plataforma de ticketswap las putas entradas de Viva Belgrado que no puedo ir en logroño
las entradas las compre en woutick, que es donde las vendian oficialmente y tengo la entrada descargada directamente del correo que me enviaron
el caso es que no me deja subir la entrada y me dice esto:

La entrada no puede venderse

Asegúrate de descargar el archivo completo de la entrada en PDF del organizador y de subirlo tal cual. Las capturas de pantalla, las entradas en formato impreso y los escaneos no pueden venderse.

alguien mas le a ocurrido esto??
como puedo solucionarlo??

gracias

¿Tiene varias páginas? ¿O algo raro en el pdf?... me pasó una vez que tenía una entrada de Robe que no sé porqué, tenía dos páginas y la segunda estaba en blanco, y me salía ese error al intentar venderla... le quité esa página en blanco al pdf y entonces entró...

Otra vez me pasó al contrario, que eran varias entradas en un mismo pdf y sólo quería vender una... se ve que detectaba en el pdf que era 1 de 6 y no me dejaba...tuve que subir el pdf con las 6 páginas y luego decir cual era la que quería vender.  

es la tipica entrada de woutick
la he puesto directamente del archivo que me enviaron a mi correo
es un solo pdf con las dos entradas
me enviaron un archivo pdf que ponia imprimir con una sola hoja de pdf y las dos entradas ahi
y otro archivo pdf tb que ponia movial con varias hojas y las dos entradas ahi
de ninguna de las dos formas funciona

Creo que tendrás que separar las dos entradas, creando un PDF para cada una de ellas y subirlas independientemente a Ticketswap.

nada
he intentado seprando las entradas normales y nada
tb he provado con las de tipo movil y nada
vaya kk