Resurrection Fest Estrella Galicia 2024.

¿Os han devuelto la cantidad correcta que os sobró en la pulsera? A mí me han tangado 27€, a pesar de que en la confirmación de la solicitud de devolución me notificaron la cantidad correcta. Ahora se escudan en que en las condiciones se indicaba que el valor de las consumiciones promocionales no sería devuelto. He ido a comprobarlo, y efectivamente, lo indica.

¿Cuál es el problema? Que este es un texto que han añadido a posteriori... antes, en lugar de eso, indicaban que las consumiciones gratis serían las primeras en ser consumidas.

Uy uy uy...

A un amigo mío se quedaron como con 15€

Respuesta de los caraduras

Hola,

​El saldo equivalente de las consumiciones utilizadas de la promoción no es reembolsable. Puedes consultar las condiciones en la web del evento: https://www.resurrectionfest.es/cashless/
​

Pero eso siempre lo ponen, ¿no? Sino recargas, te quedas con el regalo y luego devuelves el importe completo y te sale gratis. Yo al menos cuando recargué si que lo ponia. Siempre ha sido así, cuando daban 20 euros por cada 100.

De todas formas por lo que he leído en otro sitio, al principio restaban todas las consumiciones, y tras quejas, ahora solo las utilizadas, y no 4 euros por cada, sino lo que costaron. Mirad eso porque igual os están restando mal.

El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

Efectivamente a mi también me han metido buena tangada con la devolución del dinero, digo voy a sacar la de 200€ por si acaso, me quedaban como 30 pavos, y al solicitar la pasta de repente 9€

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

Entonces la frase correcta sería, SI CONSUMES TODA LA PASTA CARGADA, TE REGALAMOS X BEBIDAS, pero o yo no me entero, o nos han tangado

williamgarciadrums escribió:

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

Entonces la frase correcta sería, SI CONSUMES TODA LA PASTA CARGADA, TE REGALAMOS X BEBIDAS, pero o yo no me entero, o nos han tangado

Entonces siempre interesaría meter 200 euros, total luego devuelves. Es más, no se si se podía mas de una recarga, pero si metes 1000, bebes gratis en el festival y luego solicitas devolución.

No se si por las prisas lo pusieron mal al principio, pero cuando yo recargué si que ponía que no se devuelven las promociones. Como todos los años.

En cualquier caso, mirad si os han calculado bien.

Lo que dice araubi es verdad, durante el festival y después avisaba del funcionamiento respecto a los "regalos". Puede que antes no lo hiciese, no tengo idea.

Poisonblade escribió:

williamgarciadrums escribió:

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

Entonces la frase correcta sería, SI CONSUMES TODA LA PASTA CARGADA, TE REGALAMOS X BEBIDAS, pero o yo no me entero, o nos han tangado

Entonces siempre interesaría meter 200 euros, total luego devuelves. Es más, no se si se podía mas de una recarga, pero si metes 1000, bebes gratis en el festival y luego solicitas devolución.

No se si por las prisas lo pusieron mal al principio, pero cuando yo recargué si que ponía que no se devuelven las promociones. Como todos los años.

En cualquier caso, mirad si os han calculado bien.

Claro, si yo también lo leí, pero que no se devuelvan las promociones lo entiendo como que si cargas 200, y consumes 0, no te van a devolver 220€, pero si me quedan. No se, no lo entiendo

williamgarciadrums escribió:

Poisonblade escribió:

williamgarciadrums escribió:

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

Entonces la frase correcta sería, SI CONSUMES TODA LA PASTA CARGADA, TE REGALAMOS X BEBIDAS, pero o yo no me entero, o nos han tangado

Entonces siempre interesaría meter 200 euros, total luego devuelves. Es más, no se si se podía mas de una recarga, pero si metes 1000, bebes gratis en el festival y luego solicitas devolución.

No se si por las prisas lo pusieron mal al principio, pero cuando yo recargué si que ponía que no se devuelven las promociones. Como todos los años.

En cualquier caso, mirad si os han calculado bien.

Claro, si yo también lo leí, pero que no se devuelvan las promociones lo entiendo como que si cargas 200, y consumes 0, no te van a devolver 220€, pero si me quedan. No se, no lo entiendo

Ya, pero si recargas 200 y consumes las 7 bebidas, y luego te devuelven 200 pues muy buen negocio no ha hecho el festival.

Ya te digo que no se si estaba bien especificado este año.

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

En la promo de las 3/7 consumiciones gratis ponía que eran las primeras en gastarsd, y de hecho, así fue. Iba pidiendo y me restaban consumiciones, no saldo. De verdad de la buena que el texto que ponen ahora, no estaba antes...

Adgalo escribió:

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

En la promo de las 3/7 consumiciones gratis ponía que eran las primeras en gastarsd, y de hecho, así fue. Iba pidiendo y me restaban consumiciones, no saldo. De verdad de la buena que el texto que ponen ahora, no estaba antes...

Sí, ponía que eran las primeras en gastarse, pero a la vez ponía que eran las últimas en devolverse. ¿Contradictorio? Sí, pero así era desde un principio.

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

En la promo de las 3/7 consumiciones gratis ponía que eran las primeras en gastarse, y de hecho, así fue. Iba pidiendo y me restaban consumiciones, no saldo. Y de verdad de la buena que el texto que ponen ahora de que las consumiciones promocionales usadas se restan del saldo, NO estaba antes...

En la promo de abanca sí ponía lo contrario: "*El importe de la bonificación no es reembolsable y será lo último en consumirse."

Y al solicitar la devolución aún no debían haberse sacado de la manga esta jugada, porque me indicaron que me iban a transferir la cantidad que tocaba, no sin esos 27€...

araubi escribió:

Adgalo escribió:

araubi escribió:El texto sobre la explicación de que las consumiciones "gratis" serían las últimas ya estaba. Al menos recuerdo leerlo estando en el festival y por eso apuramos para dejar la pulsera a cero (al final me quedaron 50 céntimos).

En la promo de las 3/7 consumiciones gratis ponía que eran las primeras en gastarsd, y de hecho, así fue. Iba pidiendo y me restaban consumiciones, no saldo. De verdad de la buena que el texto que ponen ahora, no estaba antes...

Sí, ponía que eran las primeras en gastarse, pero a la vez ponía que eran las últimas en devolverse. ¿Contradictorio? Sí, pero así era desde un principio.

No ponía nada de que fueran las últimas en devolverse... de hecho, es que no se devuelven, como es lógico, pues no lo has pagado xD

Y ya te digo, repasé muy bien las condiciones de la oferta antes de decidirme a meter 200, y el texto que ponen ahora sustituye al que solo decía que era lo primero en consumirse, y que ahora han borrado. En ningún sitio indicaban lo que ponen ahora de que se restan las consumiciones "gratis" del saldo sobrante. Créeme que me lo leí todo muy bien, y eso lo cambiaron después. Vamos, que a mí por lo menos, me han estafado.

No sé lo que ponía en las condiciones y si no estaba correctamente indicado hacéis bien en reclamar pero es lo lógico, el "regalo" es si consumes los 100 o 200€ si al final gastas menos es normal que no te lo apliquen.

El texto antes de empezar el festival estaba

moraleja: hay que beberse todo el saldo

Hijos de la grandísima puta, ponía CLARAMENTE que en las ofertas del cashless (promoción de ABANCA aparte) las bonificaciones de 3 y 7 bebidas gratis se descontaba LO PRIMERO, lo ponía claramente (se da la mala suerte que no tengo captura de pantalla de la página pero me acuerdo perfectamente la igual que mucho de vosotros). Yo había pillado la oferta de 100€ y 3 bebidas gratis, y en el primer correo que se me envió al solicitar la devolución del saldo restante el importe era correcto (65€), pero no es el dinero que me han ingresado finalmente (54,50€). Si alguien tiene una captura de las condiciones iniciales por favor que lo pase, que está claro que lo han cambiado a posteriori. Estos reverendos hijos de puta se van a llevar una denuncia.

Mirar si el historio anterior está cacheado, puede que todavía podáis consultarlo con suerte

Bueno, veo que el Resu sigue fidelizando a sus clientes. Nada nuevo

Si te has gastado 30 euros normal que no te den las mismas bebidas gratis que con 100. Por reclamar no pasa nada, estas en tu derecho, pero vamos, que es lo lógico y no creo que el festival esté robando nada, simplemente lo habrán especificado mal (yo cuando pille ya lo ponía).

Que ya es sacar punta a todo.

Lo normal es que la bonificación no sea reembolsable. Y eso ponía cuando cogí yo también

Poisonblade escribió:Si te has gastado 30 euros normal que no te den las mismas bebidas gratis que con 100. Por reclamar no pasa nada, estas en tu derecho, pero vamos, que es lo lógico y no creo que el festival esté robando nada, simplemente lo habrán especificado mal (yo cuando pille ya lo ponía).

Que ya es sacar punta a todo.

Lo que no es normal es cambiar las condiciones de una promoción cuando el cliente ya ha pagado; eso es una tomadura de pelo, al igual que tratar de defenderlo.

eduardoalonsotejedor escribió:

Poisonblade escribió:Si te has gastado 30 euros normal que no te den las mismas bebidas gratis que con 100. Por reclamar no pasa nada, estas en tu derecho, pero vamos, que es lo lógico y no creo que el festival esté robando nada, simplemente lo habrán especificado mal (yo cuando pille ya lo ponía).

Que ya es sacar punta a todo.

Lo que no es normal es cambiar las condiciones de una promoción cuando el cliente ya ha pagado; eso es una tomadura de pelo, al igual que tratar de defenderlo.

No, si ya he dicho que veo lícito reclamar y ojala os devuelvan. Pero que ha sido un fallo evidente que sería subsanado si no el día siguiente a los pocos días, y en el mismo festival avisaban, o al menos a mi la camarera me lo dijo claro al coger la primera consumición gratis.

A ver si aprenden a poner las cosas bien desde el principio.

Me han devuelto todo, curiosamente. Pensaba que me iban a tangar 100% que por lo que veo es lo que están haciendo

millino escribió:Me han devuelto todo, curiosamente. Pensaba que me iban a tangar 100% que por lo que veo es lo que están haciendo

¿Pillaste promo? A ver si te van a quitar en los próximos días.

Poisonblade escribió:

millino escribió:Me han devuelto todo, curiosamente. Pensaba que me iban a tangar 100% que por lo que veo es lo que están haciendo

¿Pillaste promo? A ver si te van a quitar en los próximos días.

No me toques los cojones eh

Yo cargué 100 pavos el día antes, no pillé promo ni historias

El lío ha sido con las consumiciones extra.

Al final los de la promo están siendo tangados xD

A mí igual, pillé 100 sin promo, me han sobrado 24, y me han devuelto los 24, cero problemas

Los Early Bids por 169€ + gastos, que acabarán siendo 182€. Caro de cojones si estas son las más baratas pero bueno, por lo menos es un tramo único y el precio es el mismo que el del segundo tramo del año pasado (creo recordar). 12.000 abonos, primera vez que dicen números.

hostia puta 182 pavos el Early Bird

un poco caros, ya lo pueden compensar con el cartel sino...

No me dejo 182 pavos a ciegas ni loco. Ya veremos qué sacan.

Por el XX aniversario, sería feo no traer a El Drogas. Es uno de los pocos festis donde todavía no ha tocado el 40 aniversario de Barricada.

Sois unos quejicas, el año pasado pedíais precio fijo, en vez de los tramos, y ya los tenéis, al mismo precio que rock fest e Imperum (aunque es verdad que Imperum anuncio algunos grupos).
A mí me jode, porque siempre pille el primer tramo, a 150€, pero esto es lo más justo para los más fieles.
De verdad...

Si, es más justo , aunque ya podrían hacerlo directamente con los poseedores del abono del año anterior y no con registros y movidas, yo también fui de los que pilló el de 152 , pero muchos amigos pagaron más, esto es más justo y por tanto más caro

starfuckers escribió:Si, es más justo , aunque ya podrían hacerlo directamente con los poseedores del abono del año anterior y no con registros y movidas, yo también fui de los que pilló el de 152 , pero muchos amigos pagaron más, esto es más justo y por tanto más caro

Estoy de acuerdo, que sería mejor con los poseedores del bono del año pasado; pero que es que cada cosa nueva que hace el Resu aquí se critica, y no sé es imparcial.

yo no se si es precio fijo o por tramos, yo solo digo que ese dineral es una broma con los carteles que vienen haciendo

Pero entiendo que igualmente puede haber gente que se quede sin entrada, no? siempre y cuando se hayan registrado más de 12000 personas, que seguro que sí, sino no habrían sacado ese nº de entradas

yo aquí no veo inquina, no nos quejamos por todo, veo gente quejándose de cosas entendibles, de hecho veo que se van corrigiendo, este año ya sabemos cuantas entradas salen a un precio determinado, cosa que el año pasado no

dicho lo cual, personalmente veo una temeridad comprar a ciegas a esta gente. conmigo que no cuenten

Con el dinerito extra que compren más altavoces para el main

eduardoalonsotejedor escribió:

Poisonblade escribió:Si te has gastado 30 euros normal que no te den las mismas bebidas gratis que con 100. Por reclamar no pasa nada, estas en tu derecho, pero vamos, que es lo lógico y no creo que el festival esté robando nada, simplemente lo habrán especificado mal (yo cuando pille ya lo ponía).

Que ya es sacar punta a todo.

Lo que no es normal es cambiar las condiciones de una promoción cuando el cliente ya ha pagado; eso es una tomadura de pelo, al igual que tratar de defenderlo.

Claro. Yo, por ejemplo 200€ pensando "mira qué majos este año" con la promo, y al final no me han regalado nada. Al revés, me han cobrado consumiciones que no habría realizado si no fuera por la promo... Es muy heavy.

Poyu escribió:Sois unos quejicas, el año pasado pedíais precio fijo, en vez de los tramos, y ya los tenéis, al mismo precio que rock fest e Imperum (aunque es verdad que Imperum anuncio algunos grupos).
A mí me jode, porque siempre pille el primer tramo, a 150€, pero esto es lo más justo para los más fieles.
De verdad...

Nono si lo de quitar los tramos es genial, igual que con las cosas malas les critíco con esto les apluado, ya tocaba. Aun así considero que para pagar a ciegas tiene que ser un precio considerablemente más bajo que con cartel. No lo digo por el Resu sino por todos los que lo hacen, que parece que ahora es la moda.

WolfOvSiberia escribió:

Poyu escribió:Sois unos quejicas, el año pasado pedíais precio fijo, en vez de los tramos, y ya los tenéis, al mismo precio que rock fest e Imperum (aunque es verdad que Imperum anuncio algunos grupos).
A mí me jode, porque siempre pille el primer tramo, a 150€, pero esto es lo más justo para los más fieles.
De verdad...

Nono si lo de quitar los tramos es genial, igual que con las cosas malas les critíco con esto les apluado, ya tocaba. Aun así considero que para pagar a ciegas tiene que ser un precio considerablemente más bajo que con cartel. No lo digo por el Resu sino por todos los que lo hacen, que parece que ahora es la moda.

Pero es lo que están haciendo todos o casi todos los festis para el 2025.
Que no te fies por la mierda de cartel de 2024, vale; pero que están haciendo exactamente lo mismo que el rock fest, o muchos festivales de europa que solo tienen confirmados a Slipknot.
Es esto, o esperar al cartel de cada festi, y elegir acorde a gustos y pagar mas

Es lo que lleva haciendo el resu desde que el festival creció, menos en 2019 que hubo un pequeño adelanto, 2020 y 2023. Como saben que hay fieles sacan a ciegas. También los festivales que venden en recinto lo han hecho siempre.

Sí sí. Está claro que es la tónica dominante en los festivales, sea Resu, sea Nova Rock o sea Rock Imperium. Pero yo creo que fríamente no te va de 20€ que te ahorras cuando ir a festi entre desplazamiento, entrada, consumiciones, merch, etc. te acabas gastando un dineral. Otra cosa es que sepas 100% que vas a ir a ese porque está al lado de tu casa, es el plan que haces con los colegas o lo que sea.

WolfOvSiberia escribió:Sí sí. Está claro que es la tónica dominante en los festivales, sea Resu, sea Nova Rock o sea Rock Imperium. Pero yo creo que fríamente no te va de 20€ que te ahorras cuando ir a festi entre desplazamiento, entrada, consumiciones, merch, etc. te acabas gastando un dineral. Otra cosa es que sepas 100% que vas a ir a ese porque está al lado de tu casa, es el plan que haces con los colegas o lo que sea.

Estoy de acuerdo. Incluso con la reventa al final los que más pagan son los fieles.

A mi me renta porque es el único festival del estado que me aseguro que me gusten al menos 30 bandas, y porque Viveiro aporta cosas que no hay en otros festivales en el extranjero. Pero hay gente que compra por FOMO. Y eso nos perjudica a todos.

De todas formas lo de salir a la venta en junio o julio es una mierda. Dinero retenido un año antes y te obliga a planificar algo que igual ni te apetece con tanta antelación.

Poisonblade escribió:

WolfOvSiberia escribió:Sí sí. Está claro que es la tónica dominante en los festivales, sea Resu, sea Nova Rock o sea Rock Imperium. Pero yo creo que fríamente no te va de 20€ que te ahorras cuando ir a festi entre desplazamiento, entrada, consumiciones, merch, etc. te acabas gastando un dineral. Otra cosa es que sepas 100% que vas a ir a ese porque está al lado de tu casa, es el plan que haces con los colegas o lo que sea.

Estoy de acuerdo. Incluso con la reventa al final los que más pagan son los fieles.

A mi me renta porque es el único festival del estado que me aseguro que me gusten al menos 30 bandas, y porque Viveiro aporta cosas que no hay en otros festivales en el extranjero. Pero hay gente que compra por FOMO. Y eso nos perjudica a todos.

De todas formas lo de salir a la venta en junio o julio es una mierda. Dinero retenido un año antes y te obliga a planificar algo que igual ni te apetece con tanta antelación.

otra tónica dominante que cada año avanza pasito a pasito

en el caso de los conciertos propios, pues se entiende que hay un exceso de demanda de los recintos y compras entradas con un año de antelación, pero no debería ser así en el caso de los festivales

y no es dinero retenido, es dinero gastado
la planificación del viaje es lo de menos comparado con la planificación económica que tienes que tener para tener el disponible el dinero de dentro de un año
habrá quienes no les suponga un problema y quienes vivan más al día y asistan a estos eventos, lo tendrán más jodido
el tema es que la rueda no para, compras en octubre 2024 entradas para junio 2025, llega junio y dices bueno, este mes no gasto porque ya tengo las entradas, pero te sacan las de noviembre 2026 de otro concierto y suma y sigue